Συχνές Ερωτήσεις

Είμαστε μια εταιρεία χύτευσης κατόπιν παραγγελίας, παρακαλούμε να περιμένετε τουλάχιστον 5 - 10 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας. Για περισσότερες πληροφορίες και εξαιρέσεις, ανατρέξτε στις ενότητες "Πότε θα λάβω την παραγγελία μου" και "Καθυστερήσεις ή Αλλαγές Χρόνου Επεξεργασίας/Παραγωγής" παρακάτω.

Οι διαστάσεις κοσμήματος αναφέρονται σε χιλιοστά (26 mm = 1 ίντσα) και όλες οι χειροποίητες διαδικασίες υπόκεινται σε μικρές παραλλαγές. 

Τα βάρη που αναφέρονται είναι ένας μέσος όρος.

Ανάλογα με την οθόνη του υπολογιστή σας, τα χρώματα ενδέχεται να διαφέρουν από το πραγματικό χρώμα του προϊόντος.

Για να παραγγείλετε Δαχτυλίδια σε μεγέθη ¼ & ¾: Επιλέξτε ένα μέγεθος πλησιέστερο στο μέγεθος του δαχτυλιδιού σας. Στο ταμείο, στην περιοχή ειδικών οδηγιών, πληκτρολογήστε το μέγεθος δακτυλίου που απαιτείται.

εάν έχετε αλλεργία σε μέταλλα επικοινωνηστε μαζί μας (badalijewelry@badalijewelry.com) για να δείτε τις επιλογές.

Αλλεργία στο νικέλιο:
-Το ασήμι μας είναι κράμα με 7.5% χαλκό, δεν είναι ποτέ κράμα με νικέλιο.
-Έχουμε μια χούφτα κομμάτια από μπρούντζο επινικελωμένο. Όλα τα κομμάτια από μπρούντζο που περιέχουν νικέλιο αναφέρονται ως "Λευκό Χάλκινο" και το αναφέρουν στην περιγραφή όπου είναι δυνατόν.
-Ο λευκόχρυσός μας είναι κράμα νικελίου, όπως είναι το βιομηχανικό πρότυπο. Επιμεταλλώνουμε όλο τον λευκόχρυσο με ρόδιο. Εάν έχετε αλλεργία στο νικέλιο, επικοινωνήστε μαζί μας για την τιμολόγηση του λευκόχρυσου 14 καρατίων παλλαδίου.
-Οι περισσότερες αλυσίδες μας είναι από ανοξείδωτο ατσάλι ή ασήμι 925. Διατίθενται εναλλακτικές αλυσίδες, αλλά η περιεκτικότητα σε μέταλλο ποικίλλει ανάλογα με την αλυσίδα.

Αλλεργία σε ασήμι 925
-Με ελάχιστες εξαιρέσεις λόγω αδειοδότησης, τα κομμάτια μας μπορούν να κατασκευαστούν από μασίφ χρυσό ή πλατίνα, ακόμα κι αν δεν βλέπετε κάποια καταχώριση στον ιστότοπό μας. Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για μια προσφορά σχετικά με την κατασκευή ενός κομματιού σε μασίφ χρυσό ή πλατίνα.
-Έχουμε τη δυνατότητα επιχρύσωσης, αλλά δεν την προσφέρουμε στάνταρ, καθώς η επιχρύσωση μας είναι λεπτότερη από αυτή μιας βιομηχανικής εγκατάστασης επιχρύσωσης. Η επιχρύσωση θα φθαρεί με την πάροδο του χρόνου και δεν συνιστούμε την επιχρύσωση εάν πρόκειται να την επιχρυσώσετε για να αποφύγετε αλλεργική αντίδραση.

-Τα σύρματα για σκουλαρίκια (γάντζοι) διατίθενται σε εναλλακτικά μέταλλα. Διαθέτουμε σύρματα για σκουλαρίκια από ασημί και ατσάλι. Αν ενδιαφέρεστε για σύρματα για σκουλαρίκια από μασίφ χρυσό ως εναλλακτική λύση, επικοινωνήστε μαζί μας για προσφορές.

Εάν το email προέρχεται από τις διευθύνσεις badalijewelry@badalijewelry.com, minka@badalijewelry.com ή hillarie@badalijewelry.com, τότε ναι. Απαιτούμε επαλήθευση ταυτότητας για όλες τις παραγγελίες που περιέχουν είδη υψηλής τιμής, παραγγελίες συνολικού ύψους άνω των 500 $ ή παραγγελίες που το Shopify χαρακτηρίζει ως πιθανούς κινδύνους απάτης.

Όχι, προς το παρόν δεν κάνουμε προσαρμοσμένη χαρακτική. Συμβουλευτείτε το τοπικό σας κατάστημα κοσμηματοπωλείων ή χαρακτικών και επαληθεύστε εάν έχουν εμπειρία κοσμήματος χάραξης πριν ολοκληρώσετε τη χαρακτική.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στους πόντους επιβράβευσης, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης σας. Θα πρέπει να δείχνει μια εικόνα ενός δώρου με ένα φιόγκο και να λέει "Ανταμοιβές" πάνω του. Είναι πιθανό η εικόνα και η λέξη να μην εμφανίζονται πάντα, αλλά το κουμπί θα πρέπει να είναι εκεί και θα παραμείνει κάτω αριστερά καθώς κάνετε κύλιση.

Δεν το προτείνουμε. Ο δακτύλιος είναι χυτός από χαλκό που μπορεί να οξειδωθεί και να γίνει πράσινο με συνεχή επαφή από το δάχτυλό σας και τον ιδρώτα από τα χέρια σας. Αυτά τα δαχτυλίδια προορίζονται να φορεθούν ως μενταγιόν κολιέ και όχι ως δαχτυλίδι στο δάχτυλο. Διατίθενται μόνο σε ένα μέγεθος.

Μην πανικοβληθείτε, το δαχτυλίδι είναι από μασίφ ασήμι (92.5% Ασήμι). 1 στους 70 ανθρώπους αποκτά «φαινόμενο πράσινο δάχτυλο» λόγω της οξύτητας στο δέρμα του (ιδρώτας) που αντιδρά με το κράμα σε ασήμι. Συχνά, τα ασημένια κοσμήματα μαζικής παραγωγής επικαλύπτονται βιομηχανικά με ρόδιο (ίδια οικογένεια μετάλλων με την πλατίνα). Τα χειροποίητα ασημένια δαχτυλίδια συνήθως δεν είναι επικαλυμμένα με ρόδιο.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτή την αντίδραση, θα χαρούμε να επιμείνετε στο δαχτυλίδι σας με ρόδιο. Σχεδόν για όλα τα δαχτυλίδια μας, προσφέρουμε αυτήν την υπηρεσία δωρεάν, αλλά υπάρχουν μερικά δαχτυλίδια που απαιτούν επιπλέον χρέωση για την επιμετάλλωση, λόγω της πολυπλοκότητας του δαχτυλιδιού, όπως το Δαχτυλίδι αρραβώνων των Aragorn και Arwen. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να δείτε εάν το δαχτυλίδι σας θα απαιτούσε επιπλέον χρέωση. Απλώς στείλτε το δαχτυλίδι πίσω με ένα αντίγραφο της απόδειξης πώλησης και μια σημείωση ότι χρειάζεστε το δαχτυλίδι επιμεταλλωμένο με ρόδιο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτείνουμε να ασφαλίσετε το πακέτο για την αξία του δαχτυλιδιού. Δεν θα αντικαταστήσουμε ή δεν θα επιστρέψουμε τα δαχτυλίδια που χάθηκαν ή κλάπηκαν μέσω ταχυδρομείου κατά την παράδοση από εσάς σε εμάς.

Μια άλλη λύση είναι να καθαρίζετε απλά το δαχτυλίδι κάθε μέρα με ένα ασημί πανί γυαλίσματος. Μπορούν να βρεθούν σε τοπικά κοσμηματοπωλεία ή πάγκους κοσμημάτων πολυκαταστημάτων. Μετά από περίπου μία ή δύο εβδομάδες, η αντίδραση θα πρέπει να σταματήσει να εμφανίζεται.

Ναι, επικοινωνήστε μαζί μας για τιμές και διαθεσιμότητα. Αυτά θεωρούνται είδη ειδικής παραγγελίας και δεν επιστρέφονται ούτε επιστρέφονται χρήματα. 

Υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις, για παράδειγμα δεν μπορούμε να φτιάξουμε προσαρμοσμένες πέτρες στα σκουλαρίκια Dresden Files Ice Opal, στο πεντάκτυλο Lab ruby ​​ή στο δαχτυλίδι Necromancer του Άρχοντα των Δαχτυλιδιών.

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, δεν είμαστε σε θέση να ανταποκριθούμε σε αιτήματα προσαρμοσμένου σχεδιασμού. Θα ενημερώσουμε αυτήν την ερώτηση όταν αυτό αλλάξει, καθώς μας αρέσει να συνεργαζόμαστε μαζί σας για να κάνουμε μοναδικά και υπέροχα κομμάτια.

Διατηρούμε το δικαίωμα να προσαρμόσουμε τους χρόνους παραγωγής ή επεξεργασίας κατά τη διάρκεια των εορταστικών περιόδων, λόγω ζητημάτων προσωπικού ή τυχόν απρόβλεπτων ζητημάτων.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν υπάρξει οποιαδήποτε σημαντική καθυστέρηση ή αλλαγή στους χρόνους επεξεργασίας.

Όχι. Ενώ η αναβάθμιση της αποστολής σας βοηθά στην ταχύτερη παραλαβή της παραγγελίας σας, δεν υπολογίζεται ως χρέωση ταχείας αποστολής. Η επιλογή μιας ταχύτερης και ακριβότερης επιλογής αποστολής αλλάζει μόνο την αποστολή. Εάν θέλετε να κάνετε μια παραγγελία ταχείας αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας για το κόστος και τη διαθεσιμότητα. Εάν επιλέξετε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα για την ταχύτερη αποστολή, θα αλλάξουμε την παραγγελία στην προεπιλεγμένη επιλογή αποστολής.

Κυρίως ναι.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή συγκεκριμένα αιτήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email και μπορούμε να σας στείλουμε ένα ηλεκτρονικό τιμολόγιο, εάν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Εάν έχετε ήδη στείλει την παραγγελία σας ή έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας ηλεκτρονικά, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό μέσω email (badalijewelry@badalijewelry.com).

Εάν δεν έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή καλαθιού στην επάνω δεξιά γωνία. Αυτό θα σας οδηγήσει στο καλάθι αγορών σας όπου μπορείτε να αφαιρέσετε ή να επεξεργαστείτε αντικείμενα που έχετε προσθέσει στο καλάθι αγορών σας.

Ναι, ένα ασημένιο δαχτυλίδι είναι 20.00 $ για αλλαγή μεγέθους και την αποστολή ΗΠΑ επιστροφής. Ένα χρυσό δαχτυλίδι είναι 50 $ για αλλαγή μεγέθους και επιστροφή αποστολών στις ΗΠΑ. (Επιπλέον χρεώσεις αποστολής ισχύουν εκτός των ΗΠΑ. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ [badalijewelry@badalijewelry.com] για την ισχύουσα χρέωση). 

Παρακαλούμε -ΜΗΝ- στείλετε μετρητά ή επιταγή στο δέμα. Στείλτε μας ένα έγκυρο email και θα σας στείλουμε ένα ασφαλές τιμολόγιο.

Οδηγίες για Επιστροφή για Αλλαγή Μεγέθους: 

Συμπεριλάβετε με το δαχτυλίδι σας: Απόδειξη Αγοράς, Σωστό Μέγεθος Δαχτυλιδιού, Το Όνομά σας, Διεύθυνση Αποστολής Επιστροφής. 

Παρακαλούμε -ΜΗΝ- στείλετε μετρητά ή επιταγή στο δέμα. Στείλτε μας ένα έγκυρο email και θα σας στείλουμε ένα ασφαλές τιμολόγιο.

Στείλτε το δαχτυλίδι πίσω σε ένα ταχυμεταφορέα ή κουτί και ασφαλίστε το πακέτο μέσω της μεθόδου αποστολής που χρησιμοποιείτε. Δεν αντικαθιστούμε ούτε επιστρέφουμε κοσμήματα που έχουν χαθεί ή κλαπεί στο ταχυδρομείο όταν επιστραφούν για αλλαγή μεγέθους. 

Στείλτε μήνυμα στο: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, USA.

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν για επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Υπάρχει χρέωση 15% ανανέωσης αποθεμάτων και η αποστολή δεν επιστρέφεται. Εάν έχει προκληθεί οποιαδήποτε μικρή ζημιά λόγω κανονικής φθοράς ή ακατάλληλης συσκευασίας του επιστρεφόμενου αντικειμένου, θα εκτιμηθεί επιπλέον χρέωση 20.00 $. Τα προϊόντα που έχουν υποστεί σοβαρή ζημιά δεν θα επιστραφούν. Οι προσαρμοσμένες παραγγελίες, τα κοσμήματα από πλατίνα, τα αντικείμενα από ροζ χρυσό ή λευκόχρυσο παλλάδιο δεν επιστρέφονται ούτε επιστρέφονται. Θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων 85% μόλις το προϊόν επιστραφεί σε εμάς στην αρχική του κατάσταση μαζί με την απόδειξη αγοράς. Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που ελήφθη αρχικά κατά την υποβολή της παραγγελίας. Τα είδη πρέπει να επιστρέφονται σε προστατευτική και ασφαλισμένη συσκευασία. Δεν φέρουμε ευθύνη για αντικείμενα που χάθηκαν ή κλάπηκαν κατά την παράδοση.

Όχι, δεν εμπορευόμαστε ούτε αγοράζουμε μέταλλο, πολύτιμους λίθους ή κοσμήματα.

Εργαζόμαστε για να τα επαναφέρουμε σε λειτουργία. Το παλιό μηχάνημα C και C που χρησιμοποιούσαμε για να τα φτιάξουμε χάλασε και αυτή τη στιγμή προσπαθούμε να αποκτήσουμε ένα καινούργιο. Είναι αρκετά ακριβά μηχανήματα και έτσι κάποια άλλα έργα έχουν προτεραιότητα. Πιστέψτε μας, τα θέλουμε πίσω όσο και εσείς.

Συχνές ερωτήσεις αποστολής

Αν θέλετε να κανονίσετε μια ώρα παραλαβής, στείλτε μας πρώτα email.

Δεν έχουμε βιτρίνα και δεν δεχόμαστε πελάτες χωρίς ραντεβού. Κάθε πελάτης που βρίσκεται στο κατάστημα πρέπει να έχει ραντεβού.

Ο μέσος χρόνος παραγωγής είναι 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραγγελίας σας*.

Συνήθως ετοιμαζόμαστε τις Τρίτες και κάνουμε ρίψεις τις Τετάρτες.

Λάβετε υπόψη ότι η αναβάθμιση των αποστολών δεν αλλάζει τον χρόνο παραγωγής. Ενώ η αναβάθμιση των αποστολών βοηθά στην ταχύτερη παραλαβή της παραγγελίας σας, δεν υπολογίζεται ως χρέωση βιασύνης. Εάν είστε περίεργοι να μάθετε τι υπάρχει σε απόθεμα που μπορεί να αποσταλεί αμέσως ή εάν έχετε μια προθεσμία που θέλετε να δοκιμάσετε και να ολοκληρώσετε, στείλτε μας email.

*ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ:
-Οι χρυσές παραγγελίες είναι 5-10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία επαλήθευσης της παραγγελίας, όχι από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας.
-Οι παραγγελίες Platinum είναι περίπου 10-20 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία επαλήθευσης της παραγγελίας, όχι από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας.
-Οι μοϊσανίτες μπορούν μερικές φορές να προσθέσουν 1 - 5 εργάσιμες ημέρες στον χρόνο παραγωγής, καθώς δεν διατηρούμε μοϊσανίτες σε απόθεμα.
-Μεγάλες ποσότητες ενός ή περισσότερων αντικειμένων θα επηρεάσουν τον χρόνο παραγωγής.
-Οι αργίες και οι συνδιασκέψεις μπορούν να επηρεάσουν τους χρόνους παραγωγής.

Όχι. Ενώ η αναβάθμιση της αποστολής σας βοηθά στην ταχύτερη παραλαβή της παραγγελίας σας, δεν υπολογίζεται ως χρέωση ταχείας αποστολής. Η επιλογή μιας ταχύτερης και ακριβότερης επιλογής αποστολής αλλάζει μόνο την αποστολή. Εάν θέλετε να κάνετε μια παραγγελία ταχείας αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας για το κόστος και τη διαθεσιμότητα. Εάν επιλέξετε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα για την ταχύτερη αποστολή, θα αλλάξουμε την παραγγελία στην προεπιλεγμένη επιλογή αποστολής.

Συνήθως, οι λόγοι για τους οποίους θα δείτε τις ενδείξεις "προ-διαμετακόμισης" ή "μη παραλαβής" στην παρακολούθηση οφείλονται στον χρόνο επεξεργασίας ή στις εργάσιμες ημέρες.

-Κατά τη διάρκεια των αργιών και των Σαββατοκύριακων, τα δέματα ενδέχεται να μην παραλαμβάνονται ή να παραδίδονται ή θα παραμένουν στη θέση τους μέχρι να συνεχιστεί η αποστολή κάποια εργάσιμη ημέρα.

-Οι ετικέτες μερικές φορές εκτυπώνονται μία ή δύο ημέρες πριν από την αποστολή της παραγγελίας, σε μια προσπάθεια να προετοιμαστούμε για την ημέρα αποστολής. Αυτό συμβαίνει συνήθως γύρω στις γιορτές, όταν έχουμε μαζική εισροή παραγγελιών. Έχουμε μόνο ένα, ίσως δύο, άτομα που συσκευάζουν τις παραγγελίες για αποστολή. Εάν μια ετικέτα έχει κατασκευαστεί, αλλά φαίνεται ότι δεν έχει μετακινηθεί από το κατάστημά μας, σημαίνει ότι είναι στην ώρα της για συσκευασία.

Επικοινωνήστε μαζί μας εάν η παραγγελία σας δεν έχει βγει από την «προ-διαμετακόμιση» για πάνω από 4 ή 5 ημέρες και δεν έχει υπάρξει Σαββατοκύριακο/αργία.

Εάν ένα δέμα φέρει την ένδειξη «παραδόθηκε» αλλά δεν το έχετε παραλάβει:

-Μερικές φορές ένα δέμα θα επισημανθεί ως "παραδοθέν", αλλά στην πραγματικότητα θα παραδοθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Μπορούμε μόνο να κάνουμε εικασίες για το γιατί συμβαίνει αυτό.

- Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους γείτονες ή το προσωπικό του κτιρίου ή τη διεύθυνση.

- Εάν έχει περάσει μία ή δύο ημέρες, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα πριν επικοινωνήσετε μαζί μας. Το μόνο που μπορούμε να κάνουμε είναι να υποβάλουμε μια αξίωση και υπάρχει μια περίοδος αναμονής. Η υποβολή αξίωσης θα απαιτήσει επίσης τη συμμετοχή σας. Ανάλογα με την περίσταση, δεν θα επιστρέψουμε χρήματα ή θα αντικαταστήσουμε παραγγελίες μέχρι μετά η αξίωση έχει διεκπεραιωθεί ή οριστικοποιηθεί.

Απαίτηση Υπογραφής

Όλα τα δέματα υψηλής αξίας θα απαιτούν υπογραφή κατά την παράδοση.

  • USPS Ground Advantage Shipping - Χρόνος παράδοσης 7-10 εργάσιμες ημέρες με παρακολούθηση και πλήρη ασφάλιση.
  • Το ταχυδρομείο προτεραιότητας USPS - Μέσος όρος 2 έως 7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία. Πλήρως ασφαλισμένο με περιορισμένη παρακολούθηση μέσω του USPS.com.
  • FedEx / UPS 2 ημέρες - Παραδίδεται σε 2 εργάσιμες ημέρες, δεν περιλαμβάνει Σάββατο ή Κυριακή. Πλήρως ασφαλισμένο με λεπτομερή παρακολούθηση μέσω του FedEx.com.
  • FedEx / UPS Standard Overnight - Παραδίδεται σε 1 εργάσιμη ημέρα, δεν περιλαμβάνει Σάββατο ή Κυριακή. Πλήρως ασφαλισμένο με λεπτομερή παρακολούθηση μέσω του FedEx.com.

Το Shopify μερικές φορές θα έχει και άλλες επιλογές που αναφέρονται, αλλά αυτές είναι οι τυπικές και προτεινόμενες επιλογές αποστολής μας.

Οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν! Οι μεταβλητές μπορούν να εμφανιστούν κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. 

Διεθνής υπηρεσία πακέτων πρώτης κατηγορίας USPS - Μέσος όρος 7 - 21 εργάσιμες ημέρες, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και έξι εβδομάδες για παράδοση. Πλήρως ασφαλισμένο, αλλά ΔΕΝ ΠΑΙΔΕΥΕΙ όταν το πακέτο φύγει από τις ΗΠΑ.

USPS Priority Mail Διεθνές - Μέσος όρος 6 - 10 εργάσιμες ημέρες, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και δύο εβδομάδες για παράδοση. Πλήρως ασφαλισμένο, αλλά ΔΕΝ ΠΑΙΔΕΥΕΙ όταν το πακέτο φύγει από τις ΗΠΑ.

USPS Priority Mail Express Διεθνές - Μέσος όρος 3 - 7 εργάσιμες ημέρες, αλλά μπορεί να διαρκέσει έως και 9 εργάσιμες ημέρες. Πλήρως ασφαλισμένο με περιορισμένη παρακολούθηση μέσω του USPS.com.

Διεθνής αποστολή UPS - Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει. Οι χρεώσεις της UPS International και οι εκτιμώμενοι χρόνοι αποστολής μπορούν να υπολογιστούν στο ταμείο.

Ηλεκτρονικό Εμπόριο DHL - Μπορεί να διαρκέσει από 5 έως 30 ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία. Λάβετε υπόψη ότι από τον Νοέμβριο του 2025 έχουμε παρατηρήσει σημαντικές καθυστερήσεις και τελωνειακά προβλήματα με το ηλεκτρονικό εμπόριο της DHL..

DHL Worldwide - 2 - 10 ημέρες ανάλογα με την τοποθεσία.

Υπάρχουν διευθύνσεις στις οποίες δεν μπορούμε να στείλουμε λόγω τελωνειακών κανονισμών που απαγορεύουν την εισαγωγή κοσμημάτων, πολύτιμων μετάλλων ή πολύτιμων λίθων. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τη διεύθυνσή σας, καθώς ενδέχεται να υπάρχουν εξαιρέσεις στην τοποθεσία της διεύθυνσής σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε ή να προσθέσουμε χώρες που εξυπηρετούμε ανά πάσα στιγμή. (Το Shopify ενημερώνεται επίσης τακτικά, επομένως εάν η χώρα σας αναφέρεται στην πολιτική αποστολής μας αλλά δεν είναι διαθέσιμη, αυτό συνήθως σημαίνει ότι κάτι έχει αλλάξει και το Shopify έχει ενημερώσει πού μπορούμε να στείλουμε.) Οι εισαγωγικοί δασμοί ή/και οι τελωνειακοί φόροι δεν περιλαμβάνονται στις χρεώσεις αποστολής. Αυτές οι χρεώσεις αποτελούν ευθύνη του παραλήπτη κατά τη στιγμή της παράδοσης. Τα δέματα που απορρίπτονται κατά τη στιγμή της παράδοσης δεν θα επιστρέφονται. Δεν έχουμε πρόσβαση σε χρεώσεις ή τέλη που ισχύουν για την τοποθεσία σας. Σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το τοπικό ταχυδρομείο ή τον τελωνειακό υπάλληλο για αυτές τις πληροφορίες.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Με τις απεργίες των ταχυδρομείων, τα νέα τιμολόγια και τους νόμους να αλλάζουν. Αυτή η λίστα ενδέχεται να μην είναι ακριβής ή ενημερωμένη.

Ο Καναδάς, η Γαλλία, η Σουηδία, η Ελβετία και η Ισπανία αντιμετώπισαν πρόσφατα καθυστερήσεις και προβλήματα με τα τελωνεία και τις επιστροφές. Εάν παραγγέλνετε από μία από αυτές τις χώρες, ακολουθήστε προσεκτικά την παρακολούθηση. Εάν υπάρχουν καθυστερήσεις, επικοινωνήστε με την τοπική σας μεταφορική εταιρεία. Δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να επιταχύνουμε ή να αλλάξουμε την παράδοση μόλις φύγει από το κατάστημά μας.

Αν βλέπετε μόνο λίγα κομμάτια από μια συλλογή στον ιστότοπό μας αλλά όχι ένα συγκεκριμένο κομμάτι, αυτό σημαίνει ότι η χώρα σας έχει θεσπίσει έναν κανονισμό που ενδέχεται να εμποδίζει την εισαγωγή ορισμένων αντικειμένων στη χώρα σας.

Αρούμπα, Αυστραλία, Αυστρία, Μπαχάμες, Μπαρμπάντος, Βέλγιο, Βερμούδες, Καμερούν, Καναδάς, Νησιά Καϊμάν, Κίνα, Νήσοι Κουκ, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Δομινικανή Δημοκρατία, Αγγλία (Ηνωμένο Βασίλειο), Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Γροιλανδία, Γκουάμ, Χονγκ Κονγκ, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Τζαμάικα, Ιαπωνία, Κορέα (Δημοκρατική), Λιχτενστάιν, Λουξεμβούργο, Μογγολία, Μαρόκο, Κάτω Χώρες, Νέα Καληδονία, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Παπούα Νέα Γουινέα, Φιλιππίνες, Πολωνία, Πορτογαλία, Πουέρτο Ρίκο, Σαουδική Αραβία, Σκωτία (Ηνωμένο Βασίλειο), Σλοβακία, Σλοβενία, Νότια Αφρική, Ισπανία, Σουηδία, Ταϊβάν, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες, Παρθένοι Νήσοι (Βρετανικά) και Παρθένοι Νήσοι (ΗΠΑ).

Αν βλέπετε μόνο λίγα κομμάτια από μια συλλογή στον ιστότοπό μας αλλά όχι ένα συγκεκριμένο κομμάτι, αυτό σημαίνει ότι η χώρα σας έχει θεσπίσει έναν κανονισμό που ενδέχεται να εμποδίζει την εισαγωγή ορισμένων αντικειμένων στη χώρα σας.

Εάν η εισαγωγή του αντικειμένου στη χώρα σας απαγορεύεται, δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να γίνουν γι' αυτό.

Αυτό μπορεί επίσης να οφείλεται σε άδειες χρήσης, καθώς μερικές φορές μια άδεια περιορίζει το πού μπορούν να πωληθούν ορισμένα είδη.